Bei der Medienbeobachtung durchsucht ein Anbieter für seine Kunden täglich alle Printmedien, Onlinemedien, Social Media-Posts, Radio- und TV-Beiträge. OBSERVER kann durch lokale Partner eine weltweite Medienbeobachtung garantieren.
Ein Suchbegriff ist ein bestimmtes Wort oder Thema in den Medien, das ein Kunde von einem Anbieter beobachten lässt. OBSERVER beobachtet aktuell täglich 22.579 Suchbegriffe und berücksichtigt dabei individuelle Wünsche seiner Kunden.
Wenn ein Suchbegriff in den Medien erwähnt wird, erhält der Kunde von seinem Medienbeobachter den relevanten Artikel oder Post in Form eines Clippings. OBSERVER baut in seine Clippings die wichtigsten Mediendaten mit ein.
Ein Pressespiegel ist ein Dokument, das alle Artikel zu den gewünschten Suchbegriffen enthält. OBSERVER bietet individuelle Pressespiegel mit Kundenlogo, Grafiken, Inhaltsverzeichnis und Mediendaten an.
Kunden eines Medienbeobachters erhalten ihren Pressespiegel entweder per E-Mail oder erstellen ihn selber in einem Monitoring-Tool. OBSERVER versendet Pressespiegel zu gewünschten Zeiten oder in Echtzeit. In dem OBSERVER Tool MIO können Kunden ihre Pressespiegel auch selbst produzieren.
In einem Monitoring-Tool beobachten und analysieren Unternehmen ihre eigene Medienpräsenz oder die des Mitbewerbs sowie bestimmter Themen. Sie erhalten von dem Anbieter einen eigenen Zugang zu dem Tool, in das täglich die neuesten Erwähnungen einfließen.
Monitoring-Tools wie das All-In-One Tool MIO von OBSERVER bieten umfangreiche Funktionen zur Auswertung der medialen Präsenz an. Im MIO können Kunden individuelle Pressespiegel, Analyse-Reports und Grafiken sowie Journalistenverteiler und Pressemitteilungen erstellen, versenden und herunterladen.
Key Performance Indicators (KPIs) sind quantitative Kennzahlen. In der Medienbeobachtung sind klassische Kennzahlen die der Clipping-Anzahl, Auflage, Reichweite, Fläche, Unique Clients, Anzeigenpreisäquivalenz, Follower, Likes, Shares und Kommentare.
OBSERVER bietet in seinem MIO Tool für jede Kennzahl eigene Grafiken an, die in verschiedenen Formaten exportiert werden können.
Mit PR Reports bewerten Unternehmen Ihre Öffentlichkeitsarbeit. Diese Analysen können sowohl quantitativ (Zahlen) als auch qualitativ (inhaltlich) sein. Neben Angaben zu den wichtigsten Kennzahlen (KPIs) werden inhaltlich die bestimmenden Themen analysiert und deren Auswirkung auf die eigene Reputation. Diese PR Reports werden auch oft als Medienresonanzanalysen bezeichnet.
OBSERVER bietet in seinem All-In-One Tool MIO mehrere Arten der Analyse an. Neben einem eigenen Grafik-Bereich, können Kunden auch KI-basierte Reportings erstellen und exportieren. Alternativ dazu stehen OBSERVER ExpertInnen zur Verfügung, um für ihre Kunden maßgeschneiderte Reportings anzufertigen.
Eine Marktforschung sammelt und analysiert Informationen über einen Markt. Die Befragungen können persönlich, online oder per Telefonat durchgeführt werden.
Die befragten Marktteilnehmer umfassen entweder die gesamte repräsentative Öffentlichkeit oder einzelne Gruppen wie Kunden einer Marke, Nutzer einer Dienstleistung, Ausübende einer bestimmten Tätigkeit oder Stakeholder eines Marktes.
OBSERVER bietet Marktforschungen mit verschiedenen Methoden an. Zusätzlich können die Daten aus der Marktforschung mit jenen der Medienresonanzanalyse verbunden und ausgewertet werden.
»OBSERVER« ist die Kurzform für das Wiener Unternehmen »OBSERVER« Brand Intelligence. 1896 gegründet ist »OBSERVER« auf Medienbeobachtung, Journalistenkontakte, Presseversand & Analyse spezialisiert. Weitere Angebote umfassen den Bereich der Markt- und Meinungsforschung.
»OBSERVER« gilt als Dienstleister für alle Kommunikationsprofis im DACH-Raum. Zu seinen Kunden zählen PR-Agenturen sowie Kommunikationsabteilungen von Unternehmen jeder Größe und aus jeder Branche.
Ja, dank lokaler Partner auf der ganzen Welt kann »OBSERVER« auch eine internationale Printbeobachtung durchführen. Der weltweite Online- und Social-Media-Bereich wird selber von dem Haupt-Standort in Wien beobachtet.
MIO steht für „Media Intelligence Office“ und ist das All-In-One PR-Tool für die Kunden von »OBSERVER«. Jeder Kunde bekommt einen eigenen Zugang zu dem MIO-Tool, in dem die eigene Medienbeobachtung angesehen und ausgewertet werden kann. Weiters können in dem Tool Texte mit KI-Assistenten erstellt und an aktuelle Journalistenkontakte eigene Pressemeldungen sowie Eventeinladungen verschickt werden.
Ja, »OBSERVER« bietet umfangreiche Daten in seiner Medienbeobachtung an. Dazu gehört auch das Erfassen des Anzeigenpreisäquivalents (APQ), welches als potentieller Werbewert wahrgenommen wird und oft als Erfolgsnachweis von Öffentlichkeitsarbeit fungiert.
»OBSERVER« unterscheidet zwischen einem easyAPQ und einem proAPQ. Beim easyAPQ wird die Größe des relevanten Artikels im Verhältnis zur ganzen Seite des Mediums genommen und mit dem jeweiligen Anzeigenpreis multipliziert. Der proAPQ erfasst noch genauer, indem nur die relevanten Absätze innerhalb eines Artikels herangezogen werden.
Ja, »OBSERVER« bietet seit Dezember 2025 ein Prompt Monitoring an. Dabei werden die Antworten auf gewünschte Fragestellungen in den größten KI-Tools beobachtet und die Ergebnisse laufend den Kunden geliefert.
Unter dem Namen »OBSERVER« Academy bietet »OBSERVER« laufend Workshops für Kommunikationsprofis an. Behandelt werden die aktuellsten Trends und Entwicklungen aus der Welt von PR und Marketing. Die Vortragenden gehören dem Expertenpool der »OBSERVER« Academy an und vermitteln praxisnahe Insights.
» Wir setzen auf hybride Intelligenz:
Neueste Hightec-Tools in Verbindung mit UNSEREM hochqualifizierteN Lektorat.
Ausgestattet mit dem größten Printmediensample und der umfassendsten Social Media Beobachtung findet unser menschliches Lektorat Ihre individuellen Themen und richtet sich ganz nach Ihren Relevanz-Vorgaben.
Ihre persönlichen BetreuerInnen sind täglich für Sie erreichbar und setzen Ihre Änderungswünsche innerhalb von 24 Stunden um. Kontakt
In unserem Media Intelligence Office Tool (MIO) können Sie Ihre Clippings aus allen Ländern und Medien verwalten, weiterleiten und analysieren.
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